Terminos y Condiciones

 

Introducción

Bienvenido a Cabo Pulmo Travel. Al reservar un servicio, comprar productos o utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a lo siguiente: Términos y condiciones.

1. Reservas y reservas

1.1. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.

1.2. A non-refundable deposit of 10% is required to confirm a reservation. The balance is due before the dive.

1.3. Las reservas pueden realizarse en línea, por teléfono o en la tienda.

1.4. Debe proporcionar información precisa durante el proceso de reserva. No nos hacemos responsables de ningún problema que surja como consecuencia de información incorrecta.

2. Cancelaciones y reembolsos

2.1. Las cancelaciones realizadas con 3 días o más de antelación a la inmersión programada recibirán un reembolso del 100 %.

2.2. Las cancelaciones realizadas dentro de los 3 días anteriores a la fecha de la inmersión no son reembolsables.

2.3. Las personas que no se presenten el día de la inmersión perderán el importe abonado.

2.4. Cancelaciones por causas meteorológicas: En caso de que se cancele una inmersión debido a condiciones meteorológicas o marítimas inseguras, los clientes recibirán un reembolso del 100 % del importe pagado, incluido el depósito.

La seguridad es nuestra máxima prioridad y siempre actuaremos en el mejor interés de nuestros buceadores. Como alternativa, los clientes pueden optar por reprogramar su inmersión sin coste adicional.

3. Requisitos para el buceo

3.1. Todos los buceadores deben estar en posesión de una certificación de buceo válida. Es posible que se solicite una prueba de dicha certificación.

3.2. Los buzos deben estar en buena forma física para bucear. Antes de bucear, deben completar un cuestionario médico.

3.3. Si un buzo padece alguna afección médica que pueda afectar a su seguridad, es posible que se requiera la autorización de un médico.

3.4. La tienda de buceo se reserva el derecho a denegar el servicio si no se cumplen las normas de seguridad.

4. Alquiler de equipos

4.1. El equipo de alquiler se proporciona en función de la disponibilidad.

4.2. El equipo debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió. Cualquier daño o pérdida incurrirá en cargos adicionales.

4.3. Los arrendatarios son responsables de inspeccionar su equipo antes de utilizarlo.

5. Responsabilidad y exenciones

5.1. Todos los clientes deben firmar una exención de responsabilidad antes de participar en cualquier actividad de buceo.

5.2. La tienda de buceo no se hace responsable de ninguna lesión, pérdida o daño sufrido durante cualquier inmersión o actividad, a menos que sea causado por nuestra negligencia demostrada.

5.3. Los buzos son responsables de sus pertenencias personales durante las inmersiones. Recomendamos guardar los objetos de valor o dejarlos en un lugar seguro.

6. Políticas de seguridad

6.1. Todos los buzos deben seguir las instrucciones de su guía o instructor de buceo.

6.2. La tienda de buceo se reserva el derecho de cancelar o modificar las inmersiones si las condiciones meteorológicas, el estado del mar u otros factores comprometen la seguridad.

6.3. No se permitirá bucear a los buzos que se encuentren bajo los efectos del alcohol, las drogas o cualquier otra sustancia que afecte a sus facultades.

7. Restricciones de edad

7.1. Los buzos deben tener al menos 10 años para participar en determinadas actividades.

7.2. Los menores de edad (menores de 18 años) deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores y es posible que se les exija bucear acompañados de un adulto.

8. Uso del sitio web

8.1. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra política de privacidad y el uso de cookies.

8.2. Queda prohibido el uso no autorizado de nuestro sitio web o cualquier uso indebido de su contenido.